Menü
Ara
Popüler Kategoriler

Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

Düzenlenme Tarihi: 27.10.2026

Bu belge, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca ALICI'ya sipariş onayından önce sunulan ön bilgilendirme ile mesafeli satış sözleşmesi hükümlerini birlikte içerir.

MADDE 1 — TARAFLAR

SATICI

UnvanAyşe İrem Uğraşmış
AdresFatih Cad. Sancaktepe
Telefon+90 544 463 74 37
E-postahouseofmeri.co@gmail.com
Vergi DairesiSultanbeyli Vergi Dairesi Müdürlüğü
Vergi Numarası8850747283

ALICI

Ad Soyad / UnvanSipariş sırasında belirtilen alıcı
AdresSipariş sırasında girilen teslimat/fatura adresi.
Telefon-
E-posta-

MADDE 2 — KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER

Sipariş sırasında seçtiğiniz ürünler ve fiyatlar bu bölümde otomatik olarak yer alır. İşbu sözleşme bilgilendirme amaçlı şablondur; sipariş tamamlandığında alıcıya ait kopya kayıtlı veri saklayıcısı olarak e-posta ile gönderilir.

Kargo/teslimat ücreti ve varsa indirimler, ödeme adımındaki sipariş özetinde gösterilen tutarlar üzerinden uygulanır ve sipariş onayı ile kesinleşir.

MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI'nın belirttiği adrese SATICI veya anlaşmalı kargo firması tarafından teslim edilir.

4.3. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız kullanılması durumunda doğacak zarardan SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4. SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle ürünü süresinde teslim edemez ise durumu ALICI'ya bildirir; ALICI siparişin iptalini, ürünün muadili ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Sipariş iptalinde ödenen tutar 14 gün içinde ALICI'ya iade edilir.

MADDE 5 — CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir; ürün teslim edilmeden önce de cayma hakkı kullanılabilir. Cayma bildirimi, bu süre içinde SATICI'ya yukarıdaki iletişim bilgilerinden yazılı olarak, e-postayla veya internet sitesindeki iade talebi üzerinden yapılır.

5.1. ALICI, cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde ürünü, faturası ve varsa aksesuarlarıyla birlikte SATICI'ya geri gönderir. ALICI, ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatına uygun şekilde kullanmasından doğan değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.

5.2. SATICI, ürünün iade için belirtilen taşıyıcıya teslim edildiği tarihten itibaren (ürün başka bir taşıyıcıyla gönderilmişse SATICI'ya ulaştığı tarihten; ürün teslim edilmeden cayılmışsa cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren) 14 gün içinde, varsa teslimat masrafı dahil tahsil ettiği tüm ödemeleri ALICI'nın ödeme aracına uygun şekilde, masrafsız ve tek seferde iade eder.

5.3. ALICI'nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan, çabuk bozulabilen, koruyucu ambalajı açılmış ve sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan diğer ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

5.4. SATICI'nın iade için belirlediği taşıyıcı: Sürat Kargo. Cayma hakkı kapsamında ürün bu taşıyıcıyla geri gönderildiğinde ALICI'dan iade masrafı istenmez; taşıyıcının ALICI'nın bulunduğu yerde şubesi yoksa SATICI, ürünün ek masraf istemeden ALICI'dan alınmasını sağlar.

5.5. Ürünün ayıplı, hasarlı, eksik ya da sipariş edilenden farklı olması hâlinde iade kargo bedeli SATICI'ya aittir ve ALICI'ya yapılacak geri ödemeden hiçbir kesinti yapılmaz.

MADDE 6 — TESLİMAT VE ÖDEME

Ürün bedeli ödeme adımında seçilen ödeme yöntemi ile tahsil edilir. Teslimat, ALICI'nın belirttiği adrese, sipariş özetinde gösterilen kargo koşulları ile yapılır. Kargo ücreti, SATICI'nın kargo kuralları çerçevesinde sipariş özetinde belirtilir (örn. belirli tutar üzeri ücretsiz kargo uygulanabilir).

MADDE 7 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda ALICI, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki veya alışverişin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 73/A maddesi uyarınca dava açmadan önce arabulucuya başvurulması şartıyla Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

MADDE 8 — YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesinde siparişi onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. İşbu sözleşme, siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.

SATICI
Ayşe İrem Uğraşmış
ALICI
Sipariş sırasında belirtilen alıcı
Fenikya E-Ticaret Altyapısıyla Hazırlanmıştır